Утверждаю
_____________________________________ (инициалы, фамилия)
(наименование организации, ________________________________
предприятия и т.п., его (директор или иное должностное
организационно-правовая форма лицо, уполномоченное
утверждать должностную
инструкцию)
«__» _________________________ 200_ г.
М.П.
Должностная инструкция менеджера по обучению и развитию персонала
____________________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового
договора с _______________________________________________________________________________
(наименование должности лица, на которого составлена настоящая должностная инструкция)
и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Менеджер по обучению и развитию персонала относится к категории специалистов.
1.2. На должность менеджера по обучению и развитию персонала назначается лицо, имеющее
высшее психологическое или педагогическое образование и стаж работы не менее ________ лет.
1.3. Назначение на должность менеджера по обучению и развитию персонала и освобождение от
нее производится приказом руководителя по представлению _________________________________.
1.4. Менеджер по обучению и развитию персонала должен знать:
1.4.1. приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие
нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу менеджера по обучению и
развитию персонала;
1.4.2. законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по
управлению персоналом, трудовое законодательство, законодательство о защите прав
потребителей, о рекламе;
1.4.3. основы психологии, социологии, педагогики и организации труда;
1.4.4. структуру и штаты предприятия, его профиль, специализацию и перспективы
развития;
1.4.5. кадровую политику и стратегию предприятия;
1.4.6. основы маркетинга;
1.4.7. современные концепции управления персоналом;
1.4.8. основы трудовой мотивации и системы оценки персонала;
1.4.9. конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг;
1.4.10. психологические механизмы межличностного и группового общения;
1.4.11. передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом;
1.4.12. порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с кадрами и их
движением;
1.4.13. порядок составления планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации
кадров, учебных планов и программ, другой учебно-методической документации;
1.4.14. организацию процесса непрерывного обучения персонала;
1.4.15. прогрессивные формы, методы и средства обучения;
1.4.16. порядок финансирования затрат на обучение;
1.4.17. методы анализа эффективности подготовки, переподготовки и повышения
квалификации персонала;
1.4.18. порядок ведения учета и составления отчетности по подготовке и повышению
квалификации кадров;
1.4.19. средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
1.4.20. культуру труда и этику делового общения;
1.4.21. основы экономики и управления;
1.4.22. основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;
1.4.23. устав предприятия, его штатное расписание, правила внутреннего трудового
распорядка;
1.4.24. правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии
и противопожарной защиты;
1.5. Менеджер по обучению и развитию персонала подчиняется ______________________________.
1.6. На период временного отсутствия работника, занимающего должность менеджера по
обучению и развитию персонала, его обязанности исполняет ________________________________.
2. Должностные обязанности
Менеджер по обучению и развитию персонала:
2.1. Оценивает потребности организации и отдельных сотрудников в обучении, для чего
осуществляет сбор и анализ информации о таких потребностях.
2.2. Разрабатывает и внедряет планы подготовки, переподготовки и повышения квалификации
кадров, программы обучения с целью повышения конкурентоспособности компании посредством
развития профессиональных и личностных качеств сотрудников компании, приведения имеющихся
знаний и навыков в соответствие с целями компании, кадровой политикой, конкурентной
средой, современными требованиями и технологиями обучения.
2.3. Организовывает аттестацию, тестирование, мониторинг и другие виды анализа и контроля
профессионального уровня персонала. Разрабатывает раздаточные обучающие материалы,
процедуры тестирования и оценки обучающихся работников.
2.4. Взаимодействует с компаниями, предлагающими образовательные курсы и тренинги.
Проводит анализ и подбор тренингов.
2.5. Осуществляет выбор средств и методов обучения, поиск и оценку обучающих продуктов,
разработку, адаптацию и проведение тренингов.
2.6. Организовывает процесс непрерывного обучения персонала, обеспечивает создание и
эффективное функционирование системы регулярного обучения всех категорий работников.
2.7. Обеспечивает заключение договоров со специализированными учебными центрами, в том
числе зарубежными, на обучение и стажировку персонала, организует направление сотрудников
и оформление необходимой документации.
2.8. Составляет бюджет обучения, осуществляет контроль над правильным расходованием
средств на обучение в соответствии с утвержденными бюджетами и финансовыми планами, а
также составление необходимой отчетности.
2.9. Обеспечивает оснащение материальной базы для профессиональной подготовки и повышения
квалификации сотрудников, внедрение в учебный процесс тренажерных комплексов,
автоматизированных средств обучения.
2.10. Контролирует соблюдение социальных гарантий сотрудников в период их
профессионального обучения.
2.11. Участвует в создании внутреннего центра обучения компании.
2.12. Готовит учебные, информационные и методические материалы по вопросам управления
персоналом.
2.13. Систематически проводит анализ обратной связи по результатам тренинга, корректирует
и обновляет программы.
2.14. Поддерживает контакт со сторонними организациями, которые работают в области
обучения:
— тренинговыми компаниями;
— бизнес-школами и институтами;
— профильными институтами, где проводят научные исследования и готовят специалистов
отрасли;
— консультантами и специалистами, осуществляющими свою деятельность индивидуально;
— провайдерами конференц-сервиса;
— поставщиками и дистрибьюторами компании.
2.15. Ведет кадровый учет и кадровое делопроизводство в соответствии с российским
законодательством и стандартами компании. Консультирует руководство и сотрудников по
различным аспектам трудовых отношений.
2.16. Совместно с руководством разрабатывает должностные инструкции и обязанности
сотрудников. Разрабатывает предложения по мотивации персонала, повышению эффективности
организации труда, организационной структуре.
2.17. Поддерживает и развивает корпоративную культуру компании. Разрабатывает и внедряет
политику и программу зарплат, компенсаций и льгот.
2.18. Принимает участие в:
2.18.1. разработке стратегии развития персонала компании, программ профессионального
развития;
2.18.2. проведении мероприятий по анализу текучести кадров;
2.18.3. согласовании заявок на подбор персонала;
2.18.4. разработке предложений руководству филиалов по сотрудничеству с региональными
тренинговыми компаниями.
2.19. Для успешного выполнения своих обязанностей обязан систематически, с регулярностью
раз в квартал, повышать свою квалификацию по следующим темам:
— планирование развития персонала;
— методология проведения тренингов;
— проведение тематических тренингов.
2.20. Менеджер по обучению и развитию персонала обязан:
2.20.1. своевременно отвечать на запросы других сотрудников по направлению
профессиональной деятельности, предоставлять требуемую информацию в полном объеме;
2.20.2. объективно относиться к другим сотрудникам, оценивать их вклад в достижение
целей компании по результатам их работы независимо от личного отношения;
2.20.3. соблюдать установленные сроки исполнения заданий и поручений;
2.20.4. Оказывать помощь коллегам по работе при решении задач их деятельности в
случае, если помощь может привести к качественному улучшению результатов деятельности;
2.20.5. непрерывно повышать свой профессиональный уровень;
2.20.6. честно и добросовестно выполнять возложенные на него обязанности;
2.20.7. содержать находящееся в пользовании имущество в целости и сохранности;
2.20.8. всемерно способствовать формированию и укреплению благоприятного
морально-психологического климата в коллективе;
2.20.9. хранить служебную и коммерческую тайны; соблюдать правила конфиденциальности
при работе с личной информацией сотрудников компании, правила внутреннего трудового
распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и
противопожарной защиты.
3. Права
Менеджер по обучению и развитию персонала имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы,
связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.3. Присутствовать на совещаниях комитетов и рабочих групп, других собраниях сотрудников
по направлению деятельности.
3.4. Участвовать в обсуждении вопросов, связанных с деятельностью кадровой службы.
3.5. Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений.
3.6. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей
подразделений и других специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения
своих должностных обязанностей.
3.7. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.8. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению
возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных
подразделениях, если нет — с разрешения руководителя предприятия).
3.9. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих
должностных обязанностей и прав.
3.10. Действовать от имени отдела кадров и представлять его интересы во взаимоотношениях с
иными структурными подразделениями организации в пределах своей компетенции.
3.11. Представлять кадровую службу компании во взаимоотношениях с внешними организациями
по направлению деятельности в пределах своей компетенции.
3.12. Вести служебную переписку со структурными подразделениями компании и внешними
организациями по вопросам, относящимся к повышению квалификации, обучению и развитию
персонала.
3.13. Самостоятельно принимать решения по планированию своего рабочего времени.
4. Ответственность
Менеджер по обучению и развитию персонала несет ответственность за:
4.1. неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей,
предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим
трудовым законодательством Российской Федерации;
4.2. правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в
пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским
законодательством Российской Федерации;
4.3. причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и
гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ______________________________________
(наименование, номер и дата документа)
Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
__________________________
(подпись)
«__» _____________ 20__ г.
Согласовано:
Начальник юридического отдела (инициалы, фамилия)
__________________________
(подпись)
«__» ____________ 20__ г.