Положение Об отделе розничной торговли

  УТВЕРЖДАЮ   (наименование предприятия, организации, учреждения) (руководитель предприятия, организации, учреждения)   00.00.0000 № 00 (подпись) (Ф.И.О.)  00.00.0000   1.1. Отдел розничной торговли является самостоятельным структурным подразделением предприятия.1.2. Отдел создается и ликвидируется приказом директора предприятия.1.3. Отдел подчиняется непосредственно директору предприятия.1.4. Руководство подразделением:1.4.1. Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность приказом директора предприятия.1.4.2. Начальник отдела розничной торговли имеет ______ заместителя (ей).1.4.3. Обязанности заместителя (ей) определяются (распределяются) начальником отдела розничной торговли.1.4.4. Заместитель(и) и руководители структурных подразделений в составе отдела розничной торговли, другие работники отдела назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом директора предприятия по представлению начальника отдела розничной торговли.2.1. Состав и штатную численность отдела розничной торговли утверждает директор предприятия исходя из условий и особенностей деятельности предприятия по представлению начальника отдела розничной торговли и по согласованию с (отделом кадров; отделом организации и оплаты труда)2.2. В состав отдела входят(структурные подразделения, группы специалистов и пр.)2.3. Начальник розничной торговли распределяет обязанности между сотрудниками отдела и утверждает их должностные инструкции.№ п/п Задача Функции3.1 Организация продажи продукции в розницу. Приемка продукции , произведенной предприятием, а также приобретенной по договорам мены (бартера) на склад (в кладовую), рассортировка, комплектация.Реализация товаров в розницу (розничным покупателям).Применение прогрессивных форм торгового обслуживания.Создание условий для правильного выбора товаров покупателями.Оформление и получение лицензий, соответствующих разрешений, и иных документов.Оформление кассовых и товарных операций, а также выдача покупателям кассовых, товарных чеков.Доведение информации о товарах до сведения покупателей при продаже товаров, а также предоставление для ознакомления документов, предусмотренных законодательством (сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, гигиенических заключений, пр.).Обеспечение исправности торгового оборудования, контрольно-кассовых машин, средств измерения, соблюдение правил хранения и использования торгового инвентаря.3.2 Учет реализованной продукции. Ведение учета товарно-материальных ценностей и объемов продаж, подготовка отчетов и представление их директору предприятия.Составление планов продаж и отчетности об их выполнении.Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей и проведение мероприятий по повышению качества торгового обслуживания, по сокращению сроков и затрат на ведение торговых операций.4.1. Внешние документы:Законодательные и нормативные акты.4.2. Внутренние документы:Устав предприятия, Положение о подразделении, Должностная инструкция, Правила внутреннего трудового распорядка.Для выполнения функций и реализации прав отдел розничной торговли взаимодействует:№ п/п Подразделение Получение Предоставление5.1 С главной бухгалтерией норм естественной убыли;- рекомендаций для бюро бухгалтерского учета;- анализа данных бухгалтерского учета и отчетности; документации по кассовым и товарным операциям;- отчетов об объемах реализованных отделом товаров;- сведений о состоянии запасов товаров на складе (в кладовой) отдела;- данных о возврате продукции покупателями и документации, оформляющей эти операции;- сведений о порче, повреждении, гибели товаров; — актов о списании товаров5.2 С производственными складами, складами готовой продукции отдела сбыта сведений о запасах продукции;- товарно-сопроводительной документации;- инструкций по хранению продукции; заявок на продукцию;- отчетов о продажах;- копий претензий к качеству продукции, предъявленных покупателями;5.3 С отделом маркетинга сведений о конкурентной среде по вопросам ценовой политики, объемов продаж, конкурентоспособности, скорости продаж продукции;- информации о состоянии товарного рынка сведений о проданных товарах (объемах, сроках, категориях покупателей, пр.);- отзывов покупателей о проданных товарах;Отдел розничной торговли имеет право:6.1. Разрабатывать предложения по вопросам производства продукции на основании результатов продаж и мнений покупателей и доводить их до сведения руководства предприятия, а также производственных и технических подразделений предприятия.6.2. Не принимать брак, некомплектную продукцию.6.3. Требовать и получать от всех структурных подразделений предприятия сведения, необходимые для выполнения возложенных на отдел задач.6.4. Самостоятельно вести переписку по вопросам реализации продукции, а также по другим вопросам, входящим в компетенцию отдела и не требующим согласования с руководителем предприятия.6.5. Представительствовать в установленном порядке от имени предприятия по вопросам, относящимся к компетенции отдела, во взаимоотношениях с государственными и муниципальными органами, а также общественными объединениями потребителей.7.1. Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение функций отдела несет начальник отдела розничной торговли.7.2. На начальника отдела розничной торговли возлагается персональная ответственность в случае:7.2.1. Несоответствия законодательству издаваемых отделом инструкций, приказов, выписываемых счетов, нарушений правил учета и отчетности.7.2.2. Составления, утверждения и представления недостоверной сводной отчетности и нарушения сроков ее представления в соответствующие подразделения предприятия.7.2.3. Необеспечения сохранности товарно-материальных ценностей.7.2.4. Необеспечения или ненадлежащего обеспечения руководства предприятия информацией по вопросам работы отдела розничной торговли.7.2.5. Несоблюдения трудового распорядка сотрудниками отдела.7.2.6. Наложения на предприятие государственными и муниципальными контрольно-надзорными органами административных взысканий за нарушение торгового законодательства.7.3. Ответственность сотрудников отдела розничной торговли устанавливается должностными инструкциями.8.1. При выявлении несоответствия какого-либо пункта положения реальному состоянию дел в отделе розничной торговли руководителем отдела, сотрудником либо другим лицом необходимо обратиться в (службу персонала, отдел кадров, экспертную комиссию по положениям и должностным инструкциям и т.д.)с заявкой на внесение изменений и дополнений в положение. (Форма заявки представлена в Приложении 1).8.2. Внесённое предложение рассматривается подразделением указанным в п. 8.1. данного положения в течение одного месяца со дня подачи заявки. По результатам рассмотрения выносится решение: — принять изменение или дополнение,- отправить на доработку (с указанием срока доработки и исполнителя), — отказать в принятии вносимого предложения (в этом случае заявителю направляется обоснованный отказ в письменном виде).8.3. Внесение изменений и дополнений в положение утверждается ( заместителем генерального директора, генеральным директором и т.д.)по представлению (менеджера по персоналу, начальника отдела кадров, руководителя экспертной комиссии по Положениям и должностным инструкциям и т.д.)Руководитель структурного подразделения   (подпись) (фамилия, инициалы)СОГЛАСОВАНО: Начальник юридического отдела  (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.2000  С инструкцией ознакомлен:   (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.00